CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Định nghĩa và phạm vi áp dụng chính sách vận chuyển

• “Bán kính” được hiểu là khoảng cách từ địa chỉ cửa hàng Gabo Gấu Bông Quà Tặng đến địa điểm nhận hàng của khách.

• Phạm vi áp dụng: Tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Gabo Gấu Bông Quà Tặng, bao gồm đơn hàng trong nội thành TP.HCM và các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

👉 Chính sách vận chuyển được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch, rõ ràng và tiện lợi, mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm an tâm và nhanh chóng.

2. Dịch vụ giao hàng trong nội thành TP. Hồ Chí Minh

• Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng có giá trị từ 1.000.000đ trở lên và nằm trong bán kính 6km tính từ cửa hàng.

• Với những đơn hàng cần giao gấp, phí ship sẽ được nhân viên Gabo thông báo chi tiết cho quý khách ngay sau khi chốt đơn hàng.

💡 Ưu điểm: Giao nhanh, tận nơi, hàng đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn.

3. Dịch vụ giao hàng ngoài TP. Hồ Chí Minh

• Đối với đơn hàng ngoại tỉnh hoặc địa điểm có bán kính trên 11km, Gabo sẽ đóng gói cẩn thận và gửi đến quý khách qua dịch vụ chuyển phát nhanh uy tín.

• Phí vận chuyển được nhân viên thông báo rõ ràng trước khi tiến hành giao hàng.

👉 Khách hàng hoàn toàn có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển riêng, tuy nhiên Gabo sẽ không chịu trách nhiệm nếu có rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển do đơn vị khách tự chỉ định.

4. Thời gian phục vụ giao hàng

• Thời gian giao hàng: 8h00 – 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7.

• Đơn hàng đặt sau 17h30 sẽ được tính như đơn hàng của ngày hôm sau (hoặc có thể giao sớm hơn tùy tình hình đội ngũ vận chuyển).

• Các đơn hàng ngoài chính sách miễn phí sẽ được thỏa thuận cụ thể về thời gian giao hàng dựa trên giá trị đơn và khoảng cách.

Trường hợp đặc biệt

Trong một số tình huống khách quan, đơn hàng có thể giao chậm hơn dự kiến do:

• Thời tiết xấu.

• Giao thông ùn tắc, phương tiện gặp sự cố.

• Trục trặc trong khâu xuất hàng.

👉 Khách hàng có thể liên hệ Hotline: 079 551 4986 để được hỗ trợ kịp thời.

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

Trường hợp Gabo trực tiếp giao hàng hoặc chỉ định đơn vị vận chuyển:

• Gabo chịu trách nhiệm với mọi rủi ro liên quan đến hàng hóa như mất mát, hư hỏng, móp méo, sai sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển.

• Khách hàng cần kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận. Nếu phát hiện vấn đề, vui lòng:

  • Ghi chú tình trạng hàng vào phiếu giao hàng.

  • Thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Gabo.

⚠️ Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không phản hồi, Gabo sẽ không chịu trách nhiệm với các vấn đề phát sinh sau đó.

Trường hợp khách hàng tự chỉ định đơn vị vận chuyển:

• Khách hàng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm nếu có rủi ro mất mát hoặc hư hỏng xảy ra.

• Đồng thời, mọi chi phí vận chuyển và tổn thất liên quan cũng do khách hàng chi trả.

6. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về chính sách vận chuyển hoặc hỗ trợ giao hàng, xin vui lòng liên hệ:

• Hotline: 079 551 4986 (Zalo 24/7)

• Website: Gaubongquatang

• Fanpage: Gaubongquatang

• Instagram: Gabogaubongquatang

• Tiktok: Gabogaubongquatang

• Shopee: Gabogaubongquatang
• Địa chỉ: 14/32/58 Đường số 53, Phường An  Hội Tây, Thành Phố Hồ Chí Minh

7. Kết luận

Với chính sách vận chuyển minh bạch, rõ ràng và linh hoạt, Gabo Gấu Bông Quà Tặng cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thoải mái và an tâm nhất. Dù bạn ở nội thành TP.HCM hay ngoại tỉnh, sản phẩm gấu bông chất lượng cao của Gabo đều sẽ đến tay bạn một cách nhanh chóng, an toàn và trọn vẹn.

👉 Chọn Gabo Gấu Bông Quà Tặng – Chọn sự yên tâm và tin tưởng trong từng đơn hàng!